Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento e GENERALUTENSILI SRL, Partita IVA 02079350308, con sede legale in Via San Giuseppe Artigiano 6, 33050 Pavia di Udine (UD).

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali e possibile contattare il Titolare all indirizzo email info@generalutensili.com.

2. Responsabile della protezione dei dati

Alla data di redazione della presente informativa non risulta designato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), non essendone emersa la necessita in relazione alle attivita svolte tramite il sito.

Qualora in futuro venisse nominato un RPD/DPO, i relativi dati di contatto saranno indicati nella presente informativa.

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattati dati personali forniti volontariamente dall utente tramite i moduli di contatto, richiesta preventivo o richiesta tecnica.

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, azienda, email e numero di telefono;
• contenuto dei messaggi inviati dall utente;
• informazioni tecniche, commerciali o produttive necessarie alla gestione della richiesta;
• eventuali file, disegni tecnici o documenti allegati dall utente nei moduli che prevedono tale possibilita;
• dati tecnici di navigazione ordinariamente trasmessi dai sistemi informatici, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

4. Finalita e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per rispondere alle richieste inviate dall utente, fornire informazioni sui prodotti e servizi, predisporre preventivi, valutare richieste tecniche e gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali.

La base giuridica del trattamento e costituita, a seconda dei casi, dall esecuzione di misure precontrattuali richieste dall interessato, dall esecuzione di un contratto, dall adempimento di obblighi di legge e dal legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni, della sicurezza del sito e della tutela dei propri diritti.

Il sito non utilizza i dati raccolti per finalita di profilazione, marketing automatizzato o invio di newsletter, salvo futura specifica informativa e, ove necessario, acquisizione di apposito consenso.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli e necessario per inviare la richiesta e consentire al Titolare di fornire riscontro. Il mancato conferimento di tali dati puo rendere impossibile la gestione della richiesta.

Il conferimento dei dati non obbligatori e facoltativo, ma puo risultare utile per permettere una risposta piu precisa e completa.

6. Modalita del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, con modalita organizzative interne idonee a garantire sicurezza, riservatezza e integrita dei dati.

I dati sono trattati da personale autorizzato e istruito, nei limiti delle rispettive mansioni e delle finalita indicate nella presente informativa.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti autorizzati interni a GENERALUTENSILI SRL e a fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, dei sistemi informatici, della posta elettronica e dei servizi di hosting.

Potranno inoltre essere comunicati, ove necessario, a consulenti, professionisti, autorita competenti o altri soggetti nei casi previsti dalla legge o quando cio sia necessario per tutelare i diritti del Titolare.

I dati possono essere trattati anche da fornitori tecnici incaricati della gestione dell hosting, della manutenzione del sito, della sicurezza informatica e dei servizi email necessari alla ricezione delle richieste.

8. Trasferimenti verso Paesi terzi

Il Titolare privilegia fornitori e servizi localizzati nello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi terzi avverranno solo in presenza di adeguate garanzie previste dal GDPR.

La pagina Contatti integra Google Maps, ma la mappa incorporata viene caricata solo dopo consenso dell utente nel relativo riquadro. Una volta caricata la mappa, Google puo trattare dati secondo le proprie informative e condizioni applicabili.

9. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite i moduli sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, predisporre preventivi, mantenere il rapporto commerciale o tecnico e adempiere agli obblighi di legge applicabili.

La corrispondenza commerciale e tecnica potra essere conservata anche successivamente alla risposta, per esigenze organizzative, amministrative, documentali o di tutela dei diritti del Titolare, secondo criteri di proporzionalita e minimizzazione.

I dati contenuti in documenti amministrativi o fiscali saranno conservati per i termini previsti dalla normativa vigente.

10. Diritti dell interessato

L interessato puo esercitare, nei limiti previsti dal GDPR, il diritto di accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilita dei dati ove applicabile.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@generalutensili.com.

11. Reclamo all autorita di controllo

L interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalita indicate sul sito www.garanteprivacy.it.

12. Aggiornamenti

La presente informativa potra essere aggiornata in caso di modifiche tecniche, organizzative, normative o in seguito all introduzione di nuovi servizi sul sito.